Luckytwice Casino : faites vérifier votre compte
Le permis nous oblige à connaître chaque joueur contre le blanchiment : comptez 4 heures pour la vérification, documents compris.
Ce que la vérification vous rapporte
Ce tableau répond d'un coup d'œil aux six questions que tout joueur se pose avant d'envoyer ses papiers.
Qui vérifie
Notre licence
Délai moyen
Moment obligatoire
Adresse vérification
Âge minimum
Repérez la bonne section
Ouvrez votre espace joueur et repérez l'onglet documents : tout s'y dépose, sans courriel. Contrôlez que le nom affiché est bien le vôtre.
Recto net, verso net
Photographiez votre pièce en cours de validité, les angles visibles et sans reflet. Une photo nette du recto et du verso évite un nouvel envoi.
Une page, pas un dossier
Choisissez un justificatif de domicile récent, à votre nom, avec l'adresse complète et la date bien lisibles. Le document doit tenir sur une seule page, sans montage.
Votre retrait débloqué plus vite
Laissez la page ouverte et surveillez votre boîte mail : une pièce illisible relance le délai. L'équipe répond sous 4 heures.
Le détail des pièces demandées
Après cette lecture, vous saurez quelle pièce envoyer et ce qu'elle confirme, dès l'inscription comme au premier dépôt.
Corrigez votre envoi avant de le refaire
À lire juste après un refus, avant de renvoyer la même photo à l'identique.
Périmé hier, valide aujourd'hui
Photo nette et quatre bords
Le nom du compte et celui de la pièce
Votre justificatif est-il trop ancien ?
Le joueur doit expliquer l'origine des fonds
Sortez vos justificatifs sans inquiétude : la licence OGL/2011/4587/657 délivrée par le Gaming Control Board Curaçao impose de savoir d'où vient l'argent joué. Ce contrôle est une routine anti-blanchiment, pas une accusation portée contre vous.
Préparez à l'avance ce que l'équipe peut réclamer, selon votre profil et votre historique.
- Pièce d'identité en cours de validité
- Justificatif de domicile récent
- Preuve de moyen de paiement
- Selfie tenant votre pièce d'identité
- Relevé du compte de paiement
Un premier retrait sans blocage
Le premier retrait déclenche le contrôle complet : la licence exige un compte vérifié avant tout paiement, et les trois pièces du dossier sont alors demandées.
Mouvement hors de votre ordinaire
Un mouvement nettement plus élevé que votre pratique habituelle amène l'équipe à vérifier l'origine des fonds, avec les justificatifs correspondants.
Un plafond plus haut, un contrôle en plus ?
Relever votre plafond de dépôt suppose un compte déjà vérifié : la demande porte alors sur l'identité et, si besoin, sur l'origine des fonds.
Vos pièces restent entre bonnes mains
Envoyez sans crainte. Déposez vos fichiers dans l'espace sécurisé : chaque envoi passe par un chiffrement 256-bit AES. Le transfert reste illisible pour quiconque tente de l'intercepter.
Un accès restreint. Adressez vos justificatifs au service dédié : seuls les agents de vérification y ont accès. Aucun autre pôle du casino ne parcourt vos pièces.
Pendant le contrôle. Vérifiez la finalité : vos pièces servent uniquement aux contrôles imposés par la licence. Elles ne nourrissent ni prospection ni revente.